Garantieerklärung
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unsere LED-Beleuchtungsprodukte. Wir erklären hiermit, dass die Garantiezeit für unsere LED-Produkte 5 Jahre ab dem Datum beträgt, an dem wir Sie an Sie geliefert haben. (Für verschiedene Produktlinien gilt eine unterschiedliche Garantie. Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, um Einzelheiten zur Garantiezeit zu erfahren. Beispiel: 5 Jahre.)
Sollten während der 5-jährigen Garantiezeit die von Ihnen bei uns bestellten LED-Produkte aufgrund von Qualitätsproblemen oder Verarbeitungsmängeln defekt sein, kümmern wir uns auf eigene Kosten um den Ersatz oder die Reparatur der von Ihnen zurückgesandten defekten Produkte. In diesem Fall können Sie die defekten Artikel oder alle defekten Artikel aus verschiedenen Lieferungen zusammen an uns zurücksenden, um sie frachtfrei auszutauschen oder zu reparieren. Wir erstatten Ihnen dann die von Ihnen gezahlten Frachtkosten, indem wir den gleichen Betrag vom Gesamtbetrag abziehen, den Sie für die nächste Bestellung bezahlen müssen. Und wir ersetzen oder reparieren die defekten Artikel und senden sie zusammen mit Ihrer neuen Bestellung zu unseren eigenen Versandkosten an Sie zurück.
Wenn während der 5-jährigen Garantiezeit die von Ihnen bei uns bestellten LED-Produkte aufgrund falscher Anwendung durch den Verbraucher oder aufgrund einer anderen Situation, die nicht mit der Qualität der Produkte selbst in Zusammenhang steht, defekt werden, übernehmen wir keine Verantwortung für den Ersatz oder die Reparatur. Auf Wunsch kümmern wir uns jedoch um den Ersatz oder die Reparatur der defekten Produkte von Ihnen. In diesem Fall gehen alle zusätzlichen Kosten zu Ihren Lasten.
Wenn die von Ihnen bei uns bestellten LED-Produkte nach Ablauf der 5-Jahres-Garantiezeit defekt werden, ist die Garantiereparaturzeit abgelaufen. Auf Wunsch kümmern wir uns um den Austausch oder die Reparatur. Die zusätzlichen Kosten gehen zu Ihren Lasten.
Oben sind die allgemeinen Garantiebestimmungen aufgeführt, die derzeit von den meisten LED-Herstellern gelten. Bitte teilen Sie uns Ihre Kommentare dazu mit. Sollten Bedingungen vorliegen, die überarbeitet oder geändert werden müssen, können Sie uns dies gerne mitteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Figo Zhou
CEO von Lowcled Lighting Co.,Ltd