Declaración de garantía
Estimado señor o señora,
Muchas gracias por su apoyo y confianza en nuestros productos de iluminación LED, y aquí declaramos que el período de garantía para nuestros productos LED es de 5 años a partir de la fecha de entrega por nuestra parte. (Diferentes líneas de productos tienen diferentes garantías. Comuníquese con el representante de ventas para conocer el período de garantía detallado. Por ejemplo, 5 años).
Durante el período de garantía de 5 años, si los productos LED que nos ordenó se vuelven defectuosos debido a problemas de calidad o escasez de mano de obra, nos encargaremos del reemplazo o reparación de los productos defectuosos devueltos por nuestra cuenta. En este caso, puede devolver los artículos defectuosos o devolvernos todos los artículos defectuosos de diferentes envíos juntos para su reemplazo o reparación con flete prepago, y le reembolsaremos el flete que pagó deduciendo el mismo monto del monto total que necesita pagar para el siguiente pedido. Y reemplazaremos o repararemos los defectuosos y se los enviaremos de regreso con su nuevo pedido a nuestro propio costo de envío.
Durante el período de garantía de 5 años, si los productos LED que nos ordenó se vuelven defectuosos debido a una aplicación incorrecta por parte de los consumidores o debido a otra situación que no esté relacionada con la calidad de los productos en sí, no seremos responsables del reemplazo o reparación. Pero nos encargaremos del reemplazo o reparación de sus productos defectuosos si nos lo solicita. En este caso, todos los costes adicionales correrán por su cuenta.
Después del período de garantía de 5 años, si los productos LED que nos ordenó resultan defectuosos, quedará fuera del período de reparación de garantía. Podemos encargarnos del reemplazo o reparación si así lo desea y el costo adicional correrá por su cuenta.
Las anteriores son las regulaciones de garantía comunes que la mayoría de los fabricantes de LED aplican actualmente. Háganos saber sus comentarios al respecto. Si hay alguna condición que deba revisarse o modificarse, no dude en hacérnoslo saber.
Tuyo sinceramente
Figo Zhou
Director ejecutivo de Shenzhen Lowcled Lighting Co., Ltd