ob_start_wykryty

Często zadawane pytania

TIM20190515145543

Jak zdobyć próbki?

Wyślemy próbki do Ciebie przez DHL, UPS, FEDEX LUB EMS po potwierdzeniu, czego potrzebujesz. Usługa od drzwi do drzwi! Otrzymasz oświetlenie w swoim domu.

Czy dostępne są próbki do testów?

Tak, próbki są dostępne, wiesz, próbki mówią głośniej niż to, co mówimy!
Nie ma ryzyka, że ​​podejmiesz duże zamówienie, nie mając jasnego pojęcia o naszych produktach.
Niski wskaźnik defektów i dobry proces kontroli jakości wspierają naszą najlepszą obsługę posprzedażną.

Jak wysłać zamówienie?

Zwykle wysyłamy małe zamówienia drogą lotniczą. Do Twojej dyspozycji jest wielu międzynarodowych kurierów, takich jak DHL, FedEx, UPS i China EMS. Jeśli posiadasz już konto w DHL, UPS lub innych kurierach, możesz poinformować nas o tym wcześniej, a wtedy będziemy mogli wysłać towar w ramach Twojego konta.
Duże zamówienia zazwyczaj wysyłamy drogą morską. Ogólnie rzecz biorąc, przesyłka oceaniczna spędzi więcej dni niż drogą powietrzną. Zatem sposób wysyłki zależy od Twojego zapotrzebowania z góry. Spedytor zajmie się formalnościami i procedurami odprawy celnej. W przypadku posiadania dodatkowej dokumentacji, Lowcled w miarę możliwości pomoże spedytorowi w jej przygotowaniu.

Jak śledzić swoje zamówienie podczas wysyłki?

W przypadku małych zamówień wysyłanych międzynarodową firmą kurierską (UPS/DHL/FedEx/EMS) Lowcled wyśle ​​Ci numer śledzenia. Po wysłaniu próbek możesz sprawdzić status zamówienia na stronie internetowej kuriera. W przypadku dużych zamówień wysyłanych drogą morską możesz skontaktować się ze swoim agentem spedycyjnym.

Dlaczego możemy dać Ci 3 lata gwarancji?

Mamy specjalną konstrukcję chroniącą diody LED. Wiadomo, że diody LED są droższe.
Większość problemów można rozwiązać niewielkim kosztem. Dzięki temu możemy dać klientom 3 lata gwarancji.

Jak zapłacić LOWCLED?

W przypadku małych zamówień (poniżej 1000 USD) lub zamówienia próbnego zapłać nam za pośrednictwem Western Union. Aby uzyskać szczegółowe informacje, wyślij e-mail na adres [email protected].
W przypadku dużych zamówień polecamy T/T; Zwykle pobieramy 40% całkowitej kwoty jako depozyt, a resztę odbieramy przed wysyłką. Po dokonaniu płatności prześlij nam kopię potwierdzenia przelewu, abyśmy mogli skontaktować się z naszym bankiem i potwierdzić, gdy płatność dotrze na konto LOWCLED.

Jakie są zalety lamp LED w porównaniu z tradycyjnymi lampami MH/HPS?

●Niższe zużycie energii; Do 80 procent energii elektrycznej zamieniane jest na energię świetlną; Z tego powodu diody LED o niższej mocy mogą zastąpić porównywalne oprawy oświetleniowe. Na przykład lampa LED do pudełka na buty o mocy 100 W może zastąpić metalohalogenkową lampę do pudełka na buty o mocy 200 W.
●Dłuższa żywotność; Żarówki LED mogą świecić nawet do 100 000 godzin
●Trwałość; Żarówki LED są odporne na wstrząsy termiczne i wibracyjne oraz włączają się natychmiastowo w temperaturach od -40°C do 185°C, co czyni je idealnymi do zastosowań narażonych na częste włączanie i wyłączanie
●Elastyczność; Diody LED umożliwiają kierunkowy rozsył światła
●Brak promieniowania podczerwonego i ultrafioletowego – światło UV przyciąga owady
● Żadnych toksycznych chemikaliów; Diody LED nie zawierają rtęci i nie wymagają stateczników, które często są produkowane z PCB
●Bardzo niskie wytwarzanie ciepła; Diody LED mogą obniżyć koszty klimatyzacji i szczególnie nadają się do chłodni
●Brak zakłóceń częstotliwości; brak balastu zakłócającego sygnały radiowe i telewizyjne
●Szeroka gama kolorów; Diody LED mogą być produkowane tak, aby wytwarzały wszystkie kolory widma bez filtrów, a także światło białe w różnych temperaturach barwowych

Czy masz raporty LM 79 i LM 80 dla swoich świateł?

LOWCLED posiada dane LM 79 dla większości oferowanych przez siebie lamp o dużej mocy. Wszystkie te raporty są niezależnie weryfikowane w laboratoriach niezależnej firmy testującej. Wszystkie stosowane przez nas diody LED posiadają obszerne dane LM 80, które są niezależnie weryfikowane. Udostępniamy te dane wszystkim naszym klientom.

Jaki jest najczęstszy powód awarii diod LED?

Ciepło. Ciepło jest wrogiem elektroniki, im jest gorętsze, tym krótsza żywotność światła. Jednak dzięki dobremu projektowi można stworzyć lampę lub oprawę, która wytrzyma niektóre środowiska o wysokiej temperaturze. Zazwyczaj oprawa lub żarówka z zewnętrznym sterownikiem będzie działać dłużej niż zintegrowana oprawa, która ma diody LED i sterownik jako jedną całość.

Który element systemu LED zwykle ulega awarii jako pierwszy?

Prawie zawsze jest to kierowca. Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, kto produkuje sterownik w kupowanej oprawie LED lub zestawach modernizacyjnych. Zwykle dobry kierowca powinien przepracować ponad 50 000 godzin.

Co to jest L70?

L70 to czas potrzebny, aby światło uległo degradacji do 70% początkowej wartości strumienia świetlnego.

Co jest ważne w kontekście spójności kolorystycznej?

Aby kolor był bardziej spójny, używamy dokładnie tego samego pojemnika dla wszystkich świateł w jednym projekcie. LOWCLED dostroi segregację przeprowadzoną przez producenta diod LED. Mamy silne relacje z CREE/OSRAM/Philips i innymi dostawcami chipów LED i możemy precyzyjnie dostroić ostateczny kolor wyjściowy. W większości przypadków gwarantujemy dopasowanie kolorów poniżej 25 stopni Kelvina.

Jakie są zalety ściemniania diod LED?

●Oszczędność energii, ponieważ przy niższych poziomach wyjściowych zużywa się mniej energii.
●Przedłuża życie; elementy elektroniczne działają chłodniej.
●Zwiększa elastyczność w wykorzystaniu przestrzeni. Jasno oświetlona przestrzeń do czytania lub przestrzeń biurowa może zamienić się w strefę prezentacji/konferencji poprzez przyciemnienie.
●Zwiększa produktywność poprzez umożliwienie indywidualnego sterowania oświetleniem w celu zmniejszenia zmęczenia i zmęczenia oczu lub poprawy koncentracji.

Ile lumenów potrzebuję do wymiany oprawy metalohalogenkowej High Bay o mocy 400 W?

Typowy zasięg wynosi od 17 000 lumenów do 23 000 lumenów. Specyficzne parametry fotometryczne odgrywają główną rolę w określaniu potrzeb, odstępów i współczynnika odbicia światła otoczenia. Ogólnie rzecz biorąc, oprawy typu highbay LED Linear o mocy 150 W lub oprawy UFO typu highbay mogą zastąpić oprawy metalohalogenkowe Highbay o mocy 400 W.

Jak złożyć zamówienie?

Wyślij e-mail na adres [email protected] Jeśli masz też ochotę porozmawiać z prawdziwą osobą, zadzwoń do specjalistów z naszego zespołu sprzedaży pod numer +86-0755-23283684. Chętnie porozmawiają od poniedziałku do piątku.

Uszkodzenie w transporcie?

Wszelkie uszkodzenia i brakujące elementy należy zgłosić firmie LOWCLED w ciągu 48 godzin od dostawy, w przeciwnym razie żadne roszczenia nie zostaną uwzględnione. Proszę sprawdzić wszystkie paczki przed ich podpisaniem. Jeżeli widoczne są jakiekolwiek uszkodzenia prosimy o odmowę przyjęcia przesyłki, wówczas przesyłka do nas wróci, przygotujemy dla Państwa nowe produkty.

Co się stanie, jeśli mój produkt będzie wadliwy?

Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży w ciągu 2 dni od otrzymania przedmiotu i poinformuj go o swoich problemach. Rozpoczną proces reklamacji i wyślą zamiennik w ciągu najbliższych 1-2 dni roboczych, o ile produkt będzie dostępny w magazynie. Zostaniesz poproszony o odesłanie go, abyśmy mogli dowiedzieć się, co do cholery poszło nie tak.

CHCESZ Z NAMI PRACOWAĆ?



Wyślij do nas wiadomość: